之前有写过一些文章，主要是结合自己的工作经历来谈下产品设计的技能：
如产品之道-用规范来封装自己 转型 PD-->PM之间有多遥远
这两篇文章主要是从硬技能（学历、工作经验、专业技能）方面来阐述，而这些以外，还有一些很重要的软技能在影响着个人的工作和成长。
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产品设计的软技能
之前有写过一篇工作态度和学习能力，其实就属于软技能的一方面。
本博客的宗旨是分享自己的产品体会和心得，希望能给路过的朋友带来一些帮助。当然，因为环境及背景，有些观点不一定成熟。择其善者而从之，其不善者而改之。
1）工作态度
积极主动的工作态度，先贡献而后求回报。很好的完成现有的工作任务，而且能主动地提出更好的解决方案。有责任心、对产品负责，会尽可能地把事情做好，而不是太多计较，是不是应该自己做的，或者因为没加班费而不肯加班。
工作态度还有另外一方面，很多人在遇到自己喜欢做的事，或者情绪好的时候，对工作很有热情，能够好好做。而在情绪不好的时候，或者不喜欢做的事，情绪低落，敷衍了事。应该要主动控制好自己的情绪、好恶、个性，尽心尽力地做好事。（有难题、抱怨可以反映出来，但是最好不要带着情绪做事）
2）学习态度
IT行业是更新最快的一个行业，产品从业人员需要不断的学习新知识、新技能，不然很容易会被淘汰。 要不断的拓展知识面、学习专业技术，通过书籍、博客、群组交流成长。
其实对于很多人来说，学习通常是身不由己的，外界逼着你不得不去学习。如果外界压力小了，就会放松。就我个人来说，我在入职以及离职的阶段是成长最快的时候。
3）思维能力
思维清晰、有全局观、能够很好控制任务的优先级。统筹规划能力（要做什么，为什么要做，如何做，先做什么后什么，优先级别）。其实产品从业人员的思维能力都是比较强的，这些会体现在产品的概念图、流程图上。
4）沟通能力
a.产品演示、表达能力，产品好的东西，你要能很好的把你的意图表达出来。确保能够让听者一目了然。这方面我们通常的做法是脑图、用例图、PPT等。
b.和各方面人员的沟通：包括产品线其他人员（客户、老板、设计、前端、开发、测试人员等）以及不同性格的人，要站在用户的角度，用用户的习惯语言与之沟通。
c.跨部门、团队的沟通和执行力：产品人员经常会需要和市场部、运营部人员等协调配合工作，而一旦涉及跨部门的事，响应会比较慢，执行力也低（跨团队更麻烦，两个团队的融合、协同工作）。需要找对人，做好沟通，以及处理好人际关系。
5.文案能力
能写一流的策划书和文案，能够书写网址的帮助、FAQ文件，甚至会写软文。
6）适应能力
初入一个环境，首先应该要去学习融入环境，学会与人相处。会考虑别人的感觉，考虑环境的影响，善于处理好和周围人和事的关系，只有融入团队，才能实现自我。（在电信出差的这段日子，局方两位领导对我的评价是，这个小伙子工作能力挺强，但是不懂得与人相处。这点本人也正在学习中）
7）项目领导能力
其实第七点一般的产品设计是不用考虑的，但是要学会站在产品设计的高度来考虑问题，所以下面的几个问题就要关注了。借用一句台词，就算是跑龙套，也要有主角的心态。
产品经理是需要控制好项目进度，商业模式和战略规范的。我看到的很多招聘职位或多或少都要求要有项目管理的能力的。产品经理要对产品的成败负责负责。